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      14年来默默关爱孤老——
  
  片儿警陈德骅(与雷锋精神同行)
  
  这是一支特殊的旅游团队:一位身材高大的民警,带着十来位老人,他们相互搀扶,推着轮椅,遇到楼梯难走,民警时时需要背扶……
  
  陈德骅今年53岁,中共党员,三级警长,现为上海市普陀区桃浦派出所社区民警。他带着出游的老人,都来自他作为社区民警服务了14年的莲花公寓小区。
  
  居委会党总支书记梁慧丽翻出上世纪莲花公寓小区的图片,很难想象,在上海中环边,这片区域当年如此荒凉:房屋简陋、没有道路、杂草比人高、垃圾遍地。小区居民来自市中心五个区,都是动迁户。居民中经济困难、生活无着的人甚多,还有不少孤老、残疾人、精神病人。这里的房屋非常简陋,质量问题多。在这样的生活条件下,居民的抱怨很多,居民之间的纠纷也频繁,打架、斗殴、偷窃时有发生。
  
  那些年,陈德骅常常不回家,就睡在居委会沙发上。在不厌其烦地化解居民纠纷、抓治安的同时,他多方联系,想法为小区改善环境。在走访居民的过程中,陈德骅发现,很多孤老没有人管,生活陷入绝望境地,他果断伸出援手。
  
  “我这条命都是陈德骅救下来的,陈警官为我‘下了不少力道’。”居民张秀珍在自己逼仄的小屋内,说起陈德骅泪湿眼眶。单身老人张秀珍66岁,以前靠打零工为生,几年前,她被公交车撞成伤残,失去劳动能力,赔偿也未到位,她四处上访,一度准备跳楼轻生。陈德骅积极联络帮助她争取赔偿,为她争取生活补助,还多次掏钱给她治病。张秀珍简陋的小屋内,挂着一件漂亮的外套,“那是陈警官送给我的”,如今,张阿姨有了笑容。
  
  盲人姚沪珍被陈德骅叫做“毛毛阿姨”,毛毛阿姨患高血压,常常犯病,深夜打电话,陈德骅就赶来陪她去医院。“陈警官每年夏天给我们送西瓜、中秋送月饼毛豆芋艿、大年初一送蹄髈加一棵大白菜、请我们吃年夜饭、带我们旅游……”毛毛阿姨虽然什么都看不见,但是每年的旅行,陈德骅总是特别叮嘱毛毛阿姨一定得去,看不见,旁边的老人会帮她解说。
  
  陈德骅前几年买车,没有买女儿期盼的小轿车,而是买了一辆11座的小巴士,方便带老人出游。
  
  派出所同事帮陈德骅算过账:他在岗14年,自费为老人和社区困难群众花的钱加起来超过20万元。除了每年夏天送西瓜、中秋组织出游等“固定项目”,他还常常为孤老垫付医药费,平时塞点生活费。
  
  小区的面貌在各方努力下逐步改善;在陈德骅的影响带动下,小区的风气也越来越好。“在我们小区,如今谁不尊重老人,欺负老人,谁就像过街老鼠。”梁慧丽说,莲花公寓小区一共2800多户人家,如今结成的帮困扶老对子竟有400多个,比例极高。小区的居民对公共事务也越来越热心,老人们积极参加义务治安巡逻,新近退休的王荣坤最近也加入志愿者队伍,天天在小区执勤。七八年来,小区的失窃现象大大减少。
  
  2010年,陈德骅被授予“中华孝亲敬老楷模”称号,他是自民政部开展这项评选8年来上海地区唯一一名获奖者。2011年,他又被评为上海市第二届平安卫士。《人民日报》 (2012年07月23日09版) 本报记者 包蹇

南国四月,春回大地,英雄花开。在广州银河公墓里,安葬着各时期抗洪救火、见义勇为、守边护国的革命烈士;园区纪念馆里的烈士墙上,镌刻着陈世豪、谢金来、李西华等公安烈士的名字。

每年清明时节,广大市民纷纷到银河公墓缅怀已逝亲人,借香烛寄托哀思;拜祭英雄烈士,向英雄致敬……广州市公安局天河分局兴华派出所的全体成员,努力守卫着这片英烈长眠的土地。

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银河园正门。

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广州公安烈士纪念碑。

广大市民踏青扫墓之际,也是兴华派出所民警无休值班之时。“清明节假期三天,以及节后的两个周末都是银河公墓人流量高峰期。”兴华派出所所长郭文彪在接受记者采访时说道,“我们4月没有休息。”

郭文彪还介绍道,按照广州的习俗,要在每年春分前扫新墓,所以3月也会出现人流小高峰。因此,每年的3、4月,可以说是兴华派出所的工作“旺季”。

据统计,每年清明前后,高峰时期每天会有近20万名广州市民到银河公墓拜祭祖先。维护公墓园区及周边的安全有序,成为该所重点任务。在上级公安机关部署安排下,该所全警动员,守护安全祭扫环境。

假期到来之前,该所便要紧密地做好消防应急演练、人流车流分置等预备工作。3月20日下午,银河烈士陵园举办消防安全培训和防爆防恐应急演练,该所民警也到现场参与,模拟处置在市民拜祭时可能发生的突发事件。

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民警在银河公墓附近站岗执勤。

此外,为了让银河公墓北面的人行天桥畅通有序,民警特意放置水马,做好来往人流的隔离分流工作;

为了解决前来拜祭的市民停车这个“老大难”问题,值班民警将和交警支队配合做好车辆分流工作,引导车辆停放在公墓附近的武警部队广东省总队医院和银龙商务大厦,尽可能缓解燕岭路堵车现象。

从今年开始,银河公墓全面禁止焚烧纸类拜祭用品。在引导市民文明祭扫时,民警也将主动作为、文明作为,教育指导园区内网格管理员劝导市民以送鲜花、食品、水果等拜祭方式寄托哀思、缅怀先人。

兴华派出所辖区位于白云山脚下,天河区和白云区交界之处,治安环境相对复杂。2018年以来,在广东省公安厅“智慧新警务”建设部署下,该所借助科技手段打击各类犯罪,有效提升了市民群众的安全感和满意度。

2018年8月,该所辖区发生了多宗入室盗窃案件,给人民群众造成重大损失。民警立即开展调查,发现嫌疑人作案手法熟练,而且连续作案,初步断定是“老司机”所为。但嫌疑人具有反侦查意识,进出作案现场刻意避开了摄像头。因线索有限,案件侦破无法推进。

负责的陈警官多次翻看视频,有一天突然说:“这人戴帽子,走路的样子怎么这么像前几年被处理过的刘某。”陈警官调出当年刘某的照片,再经过大数据分析,马上就锁定犯罪嫌疑人就是刘某。一个星期后,刘某准备出门再次作案时,在居住地附近被陈警官一行人抓个正着。

据陈警官介绍,除了大数据视频分析,“智慧新警务”还应用在抓捕的第一现场。比如吸贩毒人员往往非常狡猾,被民警抓到后,常常拒绝交代自己的身份。现在利用移动警务终端查询识别身份,在抓获嫌疑人的第一现场就可以把嫌疑人的情况摸清楚。2018年3月15日,该所禁毒民警在抓获一名贩毒人员之后,利用移动警务终端内应用平台了解情况后进行突审,摸清了此人背后的毒品输送链,随即对相关人员进行抓捕。一天内抓获了5名贩毒嫌疑人,缴获了1斤毒品。

在打防管控警务运行机制链条上,兴华派出所还着眼于巡逻防控和社区警务建设。据该所保安主任吴志刚介绍,兴华派出所打造了一支以民警牵头、治保联防为主力的120人社会面防控治安力量。

针对辖区城中村多、夜间防范难等问题,通过对警务辅助队伍采用科学分组、打防结合、量化考核等制度,保证巡防队伍24小时循环滚动不停息,2小时可实现对全辖区巡视一遍,再借助“天眼”视频系统的智慧警务力量,建立立体巡防堡垒,让辖区警情大幅度下降。

据统计,兴华派出所2018年刑事治安警情下降398宗,同比下降25.7%。2019年第一季度案件类警情少了119宗,其中盗抢骗警情减少83宗。“少了83宗,就是少了83名受害人啊!群众最基本的人身安全了,财产安全了,幸福感才会上升呀!”郭文彪高兴地说。

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郭鸿炜正在和辖区居民交流。

社区民警出身的郭文彪,对兴华派出所的社区警务工作有严格的要求。据统计,为了做好社区联络服务工作,兴华社区民警一共建了111个微信群。

在总结社区警务工作经验时,郭文彪介绍道,社区民警要做“信息收集员、法制宣传员、矛盾化解员、治安防范带头人、服务群众贴心人”。为了提升社区警务融合度,郭文彪还要求社区民警兼任居委会副书记。

此外,郭文彪还提到社区民警要做到在发案第二天回访,一方面有助于从市民群众处获得细微线索,掌握案发时嫌疑人可能留下的指纹等证据;另一方面通过调取视频监控可以获得更多线索,协助提高破案率。

兴华派出所社区中队长、苏庄社区民警郭鸿炜的日常工作,便是按照要求开展的。

据他介绍,某职业学院内曾经发生过一宗学生贷款受骗案。及时处警后,郭鸿炜还与学校的辅导员保持紧密联系,并经常向学生发送防诈骗信息,以防同类型案件再次发生。

今年年初,位于某小区楼盘的一家婴儿游泳馆倒闭了,引起不少消费者投诉,并有多次重复报警。郭鸿炜了解此情况后,建立了一个消费者投诉微信群,及时将游泳馆倒闭及维权途径等相关信息跟踪发布,并进行法制宣传教育,有效化解了矛盾纠纷。

2018年,在某建材机械厂宿舍小区里,一位60余岁、丧偶的婆婆退休后独居在家,陆续把16条流浪犬带回了家。老婆婆虽然有爱心,但是喂养大量犬只产生的噪音、气味以及可能出现的安全问题严重影响了左右邻里。

为了解决这种邻里纠纷,郭鸿炜联合小区负责单位以及居委会,说服婆婆把犬只送走,并把“狗窝”打扫干净。

这几个小事例,只是社区民警工作生涯中的剪影。在一次次化解社区矛盾和为群众服务的行动中,以郭鸿炜为代表的兴华派出所社区民警赢得了市民群众的信任,守护了一方平安。

记者 李晓东 通讯员 李泽南 陈哲林 文/图

编辑 唐韵妤

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